-
Открытые тренинги
Проведение открытых тренингов, на которые собираются владельцы, директора, управляющие предприятий игорной сферы не только из России, но и из стран СНГ и Балтии. Спектр вопросов, обсуждаемых на семинарах и тренингах обширен:
- особенности подбора сотрудников в игорной индустрии, составление «профиля» должности и техники интервью;
- мотивация, способы морального и материального стимулирования как средство борьбы с «текучкой» кадров.
- аттестация персонала;
- работа с Гостем, типология личности Гостя, эффективные коммуникации;
- управление конфликтом;
- тайм менеджмент;
- адаптация персонала;
- наставничество;
- маркетинг и PR;
- слот-анализ;
- законодательство;
- математика казино;
- организация и особенности работы Службы CCTV казино;
- организация и особенности работы Департамента Кассы казино;
- организация и особенности работы Службы Безопасности казино;
- открытие казино, ЗИА и многое другое.